Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Totstandkoming van de overeenkomst
Barbecue & Gourmet is gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden. Als wij jouw woonadres niet kan vaststellen, wordt de bestelling niet geaccepteerd.

Prijzen en kosten
De prijzen op de website zijn inclusief 9% btw bij een online bestelling en exclusief btw wanneer er op factuur betaald gaat worden. De prijzen die op de websites en in de folder worden genoemd zijn inclusief bezorgkosten tenzij er gebruik wordt gemaakt van een aangepaste bezorgtijd. De bezorgkosten zijn gratis, mits wij de tijd mogen bepalen.

Als u voor 18.00 uur wilt starten met de BBQ of Gourmet, dan kunnen wij daar rekening meehouden. U kunt dit meteen online aangeven in de winkelwagen of u dient dit uiterlijk voor 13 uur de dag voor levering aan ons bekend te maken. 

Aangezien wij in de route iets zullen moeten aanpassen rekenen wij een kleine vergoeding voor deze service.

De tijden en kosten zien er als volgt uit en kunt u aangeven in de winkelwagen of naar onze emailen als de reservering al is geplaatst;

08.30 - 13.00 uur     € 30,00
08.30 - 15.00 uur     € 25,00
15:00 - 18:00 uur     € 35,00
 
De dag vóór de bestelling – vanaf 15.00 uur, als alle routes bekend zijn, kunnen wij zeggen hoe laat wij verwachten te bezorgen. Bij benadering, want helaas kunnen wij het tijdstip niet exact aangeven. 

Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.

Levering
Wij trachtem de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het bezorgen van de bestelde menu’s. Als een levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden vanwege een vertraging, dan krijg je daar zo spoedig mogelijk bericht van.
Wij bezorgen geen bestellingen voor minder dan 5 personen.

Bezorgadres en leveringsservice
Je kunt je bestelling thuis laten bezorgen of op een andere locatie. Wij leveren niet op postbusadressen. Bestellingen worden alleen geleverd in Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden), België en de Duitse grensstreek. Indien er niemand aanwezig is bij het bezorgen, wij zijn gemachtigd de bestelling mee retour te nemen.

Herroepingsrecht
Voor je aankopen geldt een annuleringstermijn van 2 dagen voor levering. Dit betekent dat je de mogelijkheid hebt zonder verplichtingen van jouw kant de bestelling kosteloos te laten annuleren. Indien de bestelling al betaald is, krijg je je geld in dat geval binnen 14 dagen terug.
Wil je een wijziging in je bestelling doorvoeren, dan kan dit ook tot 2 dagen van tevoren doorgegeven worden. Wordt de prijs hierdoor verhoogd dan  kun je het resterende bedrag contant betalen bij de bezorgchauffeur of overmaken via Ideal. Wordt de prijs hierdoor verlaagd, dan zal het bedrag contant teruggegeven worden door de bezorgchauffeur, tenzij anders is afgesproken.
Als je een verkeerde bestelling ontvangt, dien je contact op te nemen met ons. In overleg wordt er gekeken naar de beste oplossing.

Transportgarantie
Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt. Als je tijdens het aannemen of vóór het openen van je bestelling schade constateert, neem dan contact op. Als je de bestelling al hebt aangenomen / geopend op het moment dat je de schade constateert, neem ook dan contact op.

Reclamatie en consumentenbescherming
Mocht je niet tevreden zijn over de producten of diensten, aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Mocht je een klacht hebben over de geleverde bestelling of de dienstverlening, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Een bij ons ingediende klacht wordt binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst door ons beantwoord en verwerkt. De klachtafhandeling binnen ons bedrijf heeft de doelstelling eventuele problemen of klachten altijd in overleg met de klant en op de best mogelijke manier op te lossen.

Betalingsvoorwaarden
Bij ons kun je op 3 manieren betalen: contant bij levering, van tevoren via Ideal of met een gekregen cadeaubon. Hier wordt niet van afgeweken, tenzij onderling andere afspraken zijn gemaakt.

Kosten te late betaling
Indien er bij levering nog niet betaald is, wordt er een factuur toegezonden die binnen 7 werkdagen betaald dient te worden. Mocht je het verschuldigde bedrag niet hebben betaald op de vervaldatum, dan zal je van ons een eerste aanmaning ontvangen. Als deze termijn verstrijkt zonder dat wij het verschuldigde bedrag heeft ontvangen, ontvang je een tweede aanmaning. Mocht je na twee aanmaningen te hebben ontvangen nog steeds nalatig blijven de door jou verschuldigde bedragen te betalen, dan kunnen wij de vordering op jou overdragen aan een derde. Mocht het tot een gerechtelijke procedure komen, dan komen daarnaast alle kosten, die in verband daarmee door ons moet worden gemaakt, voor jouw rekening.

Vragen? 085-743 03 62

Deze klanten gingen u voor

Swiper icon
  • Fijn uit de brand geholpen met de vegetarische hapjes die we door ziekte helaas niet zelf konden verzorgen. Goed om in ons achterhoofd te houden

    - Werkcafe E.R.
  • 31 maart 2025

    Prima voor elkaar broodjes wel beetje zwaar verterbeerbaar.

    - Albertus
  • 29 maart 2025

    Zeer tevreden alles top voor elkaar. Heerlijke hapjes warme en koude. Zeker voor herhaling vatbaar

    - Marry Franken
  • 29 maart 2025

    High Tea was heel goed vers lekker en meer dan genoeg. Ook voldoende variatie.

    - Westra
  • 28 maart 2025

    We hebben genoten. Erg lekker en ruim voldoende. Zowel het koud en warm buffet. En ook het dessert buffet zagen er boven verwachting uit. Eigenaar van Chiel kookt Huizen zeer vriendelijk en komt afspraken na Bezorger was ook zeer vriendelijk. Was de eerste keer maar zeker voor herhaling vatbaar

    - Knoop
  • 28 maart 2025

    Prima gekoelde drankjes en glazen.

    - Raedelijn
  • 26 maart 2025

    Eerste keer uitgeprobeerd en echt boven verwachting geleverd

    - Diane
  • 25 maart 2025

    We hebben genoten van het Tapas XL buffet. Het zag er niet alleen prachtig uit het was ook heerlijk en vers. De truck met de kleine bordjes werkte geweldig Iedereen moest vaak opstaan en zo sprak je steeds iemand anders

    - Fenna Edens
  • 24 maart 2025

    Alles was heerlijk en meer dan voldoende. De bezorger was een zeer vriendelijke man

    - Barbara
  • 24 maart 2025

    Voor mijn moeder 95 verjaardag hebben we het Nederlandse buffet besteld. De levering door de firma Beijk via hapjes aan huis werd exact om 14.00 uur geleverd. Het buffet was zoals het op het internet werd beschreven. Alle gerechten waren zeer goed van smaak en ook een lust voor het oog doet ook wat De gasten waren vol lof over de gerechten en er was meer dan genoeg. Bij een volgende gelegenheid maken we graag weer gebruik van hapjes aan huis.

    - Peter Driesens
  • 24 maart 2025

    Alles was prima geregeld het kwam op tijd en zag er verzorgd uit en smaakte heerlijk.

    - Stichting Cordaan Hof van Soten
  • 24 maart 2025

    Heerlijke tapas en desserts

    - Linda Hendriksen
  • 18 maart 2025

    Prima service Broodjes waren mooi op tijd bij de gevraagde locatie geleverd en van hoge kwaliteit

    - Mark Wilshaus
  • 17 maart 2025

    We hebben genoten van een heerlijke goed verzorgde high tea Heerlijke broodjes wraps en zoete lekkernijen. Ruime keuze. Fijn dat zelfs de nutella thee enz waren meegeleverd. De mooi gevulde meegeleverde etag re oogstte veel bewondering. Enkele gasten gaan dit in de toekomst ook bestellen. Tot een volgende bestelling Ad en Carla van Wilson Design

    - Wilson Design
  • 17 maart 2025

    Bestelling voldeed aan de verwachtingen. Eerste kennismaking met dit bedrijf. Voor herhaling vatbaar. Higtea besteld voor housewarming. Netjes en bijzonder lekker

    - Tobi
  • 17 maart 2025

    Goede service en de hapjes waren heerlijk

    - Niels
  • 13 maart 2025

    Zeer vriendelijk te woord gestaan en een snelle service. En de hapjes waren heerlijk

    - Ellen vd Bogaert
  • 12 maart 2025

    Wat een geweldig bruiloftsfeest hebben we gehad mede dankzij de jongens van Hapjes aan huis Zelfs de bijzondere doelgroep grotendeels blind en licht verstandelijk beperkt bracht ze niet van hun stuk. Lekkere hapjes service gericht en heel vriendelijk en gezellig.

    - Suzanne Honing
  • 09 maart 2025

    Toppers De hapjes werden op tijd geleverd en vielen bij onze gasten enorm in de smaak. Het was echt heel smaakvol.

    - Angelina
  • 04 maart 2025

    Heerlijke lunch en mooi op tijd geleverd

    - Ton Burks
20 / 4919 beoordelingen Alle reviews bekijken >