Algemene Voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

Totstandkoming van de overeenkomst
Barbecue & Gourmet is gerechtigd gemotiveerd een bestelling te weigeren of aan de levering bijzondere voorwaarden te verbinden. Als wij jouw woonadres niet kan vaststellen, wordt de bestelling niet geaccepteerd.

Prijzen en kosten
De prijzen op de website zijn inclusief 9% btw bij een online bestelling en exclusief btw wanneer er op factuur betaald gaat worden. De prijzen die op de websites en in de folder worden genoemd zijn inclusief bezorgkosten tenzij er gebruik wordt gemaakt van een aangepaste bezorgtijd. De bezorgkosten zijn gratis, mits wij de tijd mogen bepalen.

Als u voor 18.00 uur wilt starten met de BBQ of Gourmet, dan kunnen wij daar rekening meehouden. U kunt dit meteen online aangeven in de winkelwagen of u dient dit uiterlijk voor 13 uur de dag voor levering aan ons bekend te maken. 

Aangezien wij in de route iets zullen moeten aanpassen rekenen wij een kleine vergoeding voor deze service.

De tijden en kosten zien er als volgt uit en kunt u aangeven in de winkelwagen of naar onze emailen als de reservering al is geplaatst;

08.30 - 13.00 uur     € 30,00
08.30 - 15.00 uur     € 25,00
15:00 - 18:00 uur     € 35,00
 
De dag vóór de bestelling – vanaf 15.00 uur, als alle routes bekend zijn, kunnen wij zeggen hoe laat wij verwachten te bezorgen. Bij benadering, want helaas kunnen wij het tijdstip niet exact aangeven. 

Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.

Levering
Wij trachtem de grootste zorgvuldigheid bij het in ontvangst nemen van bestellingen en het bezorgen van de bestelde menu’s. Als een levering niet of niet tijdig kan plaatsvinden vanwege een vertraging, dan krijg je daar zo spoedig mogelijk bericht van.
Wij bezorgen geen bestellingen voor minder dan 5 personen.

Bezorgadres en leveringsservice
Je kunt je bestelling thuis laten bezorgen of op een andere locatie. Wij leveren niet op postbusadressen. Bestellingen worden alleen geleverd in Nederland (met uitzondering van de Waddeneilanden), België en de Duitse grensstreek. Indien er niemand aanwezig is bij het bezorgen, wij zijn gemachtigd de bestelling mee retour te nemen.

Herroepingsrecht
Voor je aankopen geldt een annuleringstermijn van 2 dagen voor levering. Dit betekent dat je de mogelijkheid hebt zonder verplichtingen van jouw kant de bestelling kosteloos te laten annuleren. Indien de bestelling al betaald is, krijg je je geld in dat geval binnen 14 dagen terug.
Wil je een wijziging in je bestelling doorvoeren, dan kan dit ook tot 2 dagen van tevoren doorgegeven worden. Wordt de prijs hierdoor verhoogd dan  kun je het resterende bedrag contant betalen bij de bezorgchauffeur of overmaken via Ideal. Wordt de prijs hierdoor verlaagd, dan zal het bedrag contant teruggegeven worden door de bezorgchauffeur, tenzij anders is afgesproken.
Als je een verkeerde bestelling ontvangt, dien je contact op te nemen met ons. In overleg wordt er gekeken naar de beste oplossing.

Transportgarantie
Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt. Als je tijdens het aannemen of vóór het openen van je bestelling schade constateert, neem dan contact op. Als je de bestelling al hebt aangenomen / geopend op het moment dat je de schade constateert, neem ook dan contact op.

Reclamatie en consumentenbescherming
Mocht je niet tevreden zijn over de producten of diensten, aarzel dan niet contact met ons op te nemen. Mocht je een klacht hebben over de geleverde bestelling of de dienstverlening, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Een bij ons ingediende klacht wordt binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst door ons beantwoord en verwerkt. De klachtafhandeling binnen ons bedrijf heeft de doelstelling eventuele problemen of klachten altijd in overleg met de klant en op de best mogelijke manier op te lossen.

Betalingsvoorwaarden
Bij ons kun je op 3 manieren betalen: contant bij levering, van tevoren via Ideal of met een gekregen cadeaubon. Hier wordt niet van afgeweken, tenzij onderling andere afspraken zijn gemaakt.

Kosten te late betaling
Indien er bij levering nog niet betaald is, wordt er een factuur toegezonden die binnen 7 werkdagen betaald dient te worden. Mocht je het verschuldigde bedrag niet hebben betaald op de vervaldatum, dan zal je van ons een eerste aanmaning ontvangen. Als deze termijn verstrijkt zonder dat wij het verschuldigde bedrag heeft ontvangen, ontvang je een tweede aanmaning. Mocht je na twee aanmaningen te hebben ontvangen nog steeds nalatig blijven de door jou verschuldigde bedragen te betalen, dan kunnen wij de vordering op jou overdragen aan een derde. Mocht het tot een gerechtelijke procedure komen, dan komen daarnaast alle kosten, die in verband daarmee door ons moet worden gemaakt, voor jouw rekening.

Vragen? 085-743 03 62

Deze klanten gingen u voor

Swiper icon
  • Alles was heerlijk We hebben er echt van genoten Het was ruimschoots voldoende. Er was maar 1 ding dat we niet hebben gegeten. Dit was het knoflookbrood. Dit was erg droog uitgedroogd en gewoon niet lekker om aan te bieden. Gelukkig was de rest meer dan genoeg en super lekker. Maar wel jammer het knoflookbrood was weg gegooid geld.

    - Beuker
  • 24 juni 2025

    alle dames zijn onder de indruk geraakt van de mooie xxl high tea met de grote etagere de wraps de broodjes en de zoetigheid was zeer geslaagd

    - dorinda de graaf
  • 24 juni 2025

    hier konden we halal en vega bestellen bij onze hapjes een enorme uitkomst . het was lekker gekruid en veel voor je geld

    - zenyia
  • 24 juni 2025

    onze borrel was geslaagd met de heerlijke borrelplank en mini burgers zeer goed verzorgd en heel lekker

    - evelyn
  • 24 juni 2025

    Goed verzorgde high tea en goede service.

    - Marjan
  • 22 juni 2025

    We hebben de hapjes en tapasschaal besteld. Veel hapjes met verrassingen aan smaken. Zeer goed en het zag er prachtig uit

    - Eloise
  • 19 juni 2025

    Alles naar wens geregeld. Prima kwaliteit en hoeveelheden. Heb al weer een nieuwe bestelling geplaatst

    - ter Horst
  • 17 juni 2025

    heerlijke hapjes wel flink verschoven met bezorging dus het zag er rommelig uit

    - Maartje
  • 17 juni 2025

    Een prima bedrijf reageert snel en we hebben overheerlijke tapas gegeten bij de borrel Het was snel op dus heel lekker en het zag er creatief en goed verzorgd uit

    - K vder Gugten
  • 17 juni 2025

    Ook dit jaar met de Dag van de Schoonmaak een High Tea georganiseerd via Hapjes aan Huis en wederom TOP geregeld.

    - Schoonkantoor.nl
  • 17 juni 2025

    Prima geregeld. Van het aanleveren tot ophalen. Smaakte perfect allemaal. Zeker een aanrader.

    - Marjan van der Meys
  • 17 juni 2025

    Prima Indonesisch buffet en ook ruim voldoende

    - Rob Blans
  • 16 juni 2025

    goede ervaring op tijd bezorgd en kwaliteit was prima.

    - B. Reilink voetbalvereniging ABS Bathmen
  • 16 juni 2025

    Betrouwbaar en punctueel

    - V. van der Wielen-Klemmer
  • 13 juni 2025

    heerlijke hapjes en tapas gegeten die bij ons zijn bezorgd. het zag er verzorgd uit op een mooi presentatie plateau. op tijd geleverd

    - samuel
  • 13 juni 2025

    Het eten vond ik erg lekker en in mooie schaaltjes opgediend. Als tip zou ik een A4-tje toevoegen.dt de inhoud. Bij de bestelling werd gevraagd op welke tijd ze afgeleverd moesten worden. Dat lukte helaas niet.

    - M Hofman
  • 11 juni 2025

    De eten was heerlijk en de service perfect Dit is de vierde keer dat wij eten besteld hebben via haojes aan huis en alle keren heet gied en kekker.

    - Wilma van Goozen
  • 11 juni 2025

    heerlijke hapjes geleverd gekregen gepresenteerd op leuke schalen het was heerlijk vers en het zag er ook nog eens leuk uit.

    - maartje
20 / 5086 beoordelingen Alle reviews bekijken >